개인정보처리방침

루아소프트(대표 정주호, 이하 ‘운영자’)는 콕뭉치 웹사이트와 Android·iOS 앱의 개인정보를 다음과 같이 처리합니다. 시행일: 2026년 10월 20일.

1. 처리 목적과 항목

필수 가입 정보는 회원 서비스 제공과 이용계약 이행에 필요한 범위에서 처리합니다. 선택 프로필(성별·나이대·선호 지역·구대회 급수·전국대회 급수)은 별도의 선택 동의를 받고 프로필 설정과 활동 안내에 사용합니다. 동의하지 않아도 기본 서비스를 이용할 수 있으며, 마이페이지에서 선택 동의를 해제하고 저장하면 해당 선택 프로필을 삭제합니다. 코치 표시명·한줄 소개·레슨 주소지·경력·코치 소개·코치 사진은 코치가 직접 등록하며 회원 프로필과 별도로 관리합니다. 선택 알림은 이용자의 선택에 따라 처리합니다. 문의·권리행사 처리는 요청에 응답하고 법적 의무를 이행하기 위한 것입니다. 가입 동의 화면에서 필수·선택 항목과 목적을 구분해 안내합니다.

2. 공개 범위와 다른 회원에게 전달되는 정보

이름·프로필 사진은 게시글, 댓글, 클럽 활동에서 다른 이용자에게 표시될 수 있습니다. 공개 게시글과 코치 소개는 비회원도 볼 수 있습니다. 출석·게스트·게임·회비 정보는 해당 클럽의 기능과 권한에 따라 회원 또는 운영진에게 표시됩니다. 체험·레슨 신청 내용은 신청을 처리하는 클럽 운영진 또는 코치에게 전달됩니다. 민감한 개인정보나 다른 사람의 연락처를 공개 글·사진·메모에 올리지 마세요. 법령상 근거나 이용자의 요청·동의가 없는 별도의 개인정보 판매·광고 제공은 하지 않습니다.

3. 보유 기간과 파기

회원 정보와 해당 회원에 연결된 서비스 기록은 이용 중 보관하며, 계정 삭제 요청 시 운영자가 확인하여 원칙적으로 접수 후 7일 이내 삭제합니다. 게시글·댓글·채팅·업로드 이미지, 프로필, 클럽 명단·출석·회비 장부에 연결된 개인정보도 삭제 대상에 포함합니다. 공동 기록이 필요한 경우에는 개인을 식별할 수 없게 처리하고, 다른 회원이 작성한 자료 자체는 유지할 수 있습니다.

로그인 진행 정보는 10분 후 만료되며 다음 요청 또는 주기 작업에서 삭제합니다. 인증 코드는 검증 시에만 사용하고 보관하지 않습니다. 로그인 유지 토큰은 30일 미사용 또는 로그아웃 시 만료·폐기합니다. 웹 접속 로그는 주간 순환 방식으로 최근 로그와 4개 주간 보관본을 유지한 뒤 순차 삭제합니다. 삭제 요청 접수 내역은 처리 완료 후 30일 동안 처리 확인용으로 보관한 뒤 삭제합니다. 삭제 작업 시 운영 백업의 개인정보도 함께 점검하고 삭제·비식별 처리하며, 복원 시 이미 삭제된 개인정보가 다시 운영에 반영되지 않도록 확인합니다.

전자 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고 종이 자료가 있다면 파쇄합니다. 별도 법령에 따른 보존 의무가 실제 발생하는 경우에는 해당 항목·법적 근거·보존 기간을 당사자에게 알리고 다른 용도로 사용하지 않습니다. 현재 회비 장부 기능만을 이유로 모든 회원 정보를 일괄 5년 보관하지 않습니다.

4. 처리위탁과 국외 처리

KT클라우드(한국): 서버 인프라 제공·운영. 서비스 데이터는 국내 서버에서 처리합니다.

Google LLC / Firebase Cloud Messaging: 선택한 푸시 알림 전달에 Firebase 설치 식별자, FCM 토큰 및 앱·기기 관련 정보가 네트워크로 전송됩니다. Google의 글로벌 인프라(미국 등)에서 처리될 수 있습니다. 알림 활성화·토큰 갱신·전달 시 전송되며, 토큰은 알림을 끄거나 앱의 등록이 해제될 때 삭제 요청됩니다. Firebase는 설치 식별자를 삭제 API 요청 시 최대 180일 내 운영·백업 시스템에서 제거할 수 있다고 안내합니다. 최신 처리 국가·하위 처리업체·보존 정책은 Firebase 개인정보 안내를 확인하세요. 문의: Google 개인정보 담당자. 알림을 켜지 않거나 앱 설정에서 끄는 방법으로 선택 알림 처리를 거부·철회할 수 있습니다. 이 경우 푸시 알림을 받을 수 없습니다.

카카오·Google·Apple 로그인은 선택한 제공자의 인증 화면에서 동의한 정보를 콕뭉치가 제공받는 방식입니다. 로그인 요청과 인증 코드·앱 식별값은 로그인 시 해당 제공자의 인증 서버로 전송됩니다. Google LLC와 Apple Inc.의 인증 서비스는 미국 등 글로벌 인프라에서 처리될 수 있으며 각 제공자가 자체 처리하는 정보에는 해당 정책이 적용됩니다. Google·Apple 로그인은 선택 사항이며 다른 제공자로 로그인할 수 있습니다. 안내·문의: Google 개인정보처리방침 · Apple 개인정보처리방침. 앱에는 광고 목적 추적을 위한 기능을 제공하지 않으며, 운영 중인 연동 서비스가 바뀌면 이 방침과 앱 안내를 함께 변경합니다.

5. 쿠키와 기기 권한

세션 쿠키는 로그인 식별에, 앱 로그인 유지 쿠키는 재접속 시 로그인 복원에 사용합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 삭제·차단할 수 있지만 로그인 기능이 제한될 수 있습니다. 사진 등록은 사용자가 선택한 파일만 업로드합니다. 위치·연락처·통화 기록을 읽는 권한은 요청하지 않습니다. 알림 권한은 앱 설정에서 선택할 때 요청하며 기기의 설정에서도 변경할 수 있습니다.

선택 웹 방문 분석

콕뭉치 웹사이트(kokmoongchi.com, kok.moongchi.club)는 첫 방문 안내 또는 아래 설정에서 이용자가 허용한 경우에만 Google Analytics를 이용합니다. 앱 내부 웹 화면에서는 수집하지 않습니다. 방문 경로(쿼리 문자열 제외), 페이지 이용·기기·브라우저 정보, 쿠키 식별자가 서비스 이용 통계 개선을 위해 Google LLC로 네트워크 전송되며 미국 등 Google의 글로벌 인프라에서 처리될 수 있습니다. 이름·이메일·회원 번호를 분석 식별값으로 보내지 않으며 광고 개인화와 Google 신호 수집은 사용하지 않습니다. 홈·대회·클럽 찾기·코치·커뮤니티의 공개 화면만 분석하며, 로그인·내 계정·채팅·문의·클럽 활동 및 운영 도구·등록 및 관리·법적 안내 화면은 분석 대상에서 제외합니다.

분석 쿠키는 생성 후 최대 90일, 이 브라우저의 선택은 1년간 저장합니다. Google Analytics 설정상 이벤트 데이터는 2개월, 사용자 데이터는 마지막 새 활동부터 14개월 보관하며 집계 보고서는 이 보관 기간의 적용 대상이 아닙니다. 선택하지 않거나 거부해도 서비스 이용에 불이익이 없습니다. 이 브라우저에서 한 선택은 다른 브라우저·접속 도메인과 공유하지 않습니다. 아래에서 철회하면 이후 수집을 중단하고 이 사이트의 분석 쿠키를 삭제합니다. 이미 전송된 정보의 삭제 등 문의는 lua@luasoft.kr로 요청할 수 있습니다. Google 개인정보처리방침 및 문의 · 분석 데이터 보관 안내

선택 분석은 기본적으로 꺼져 있습니다. JavaScript를 사용할 수 있으면 이곳에서 변경할 수 있습니다.

6. 열람·수정·삭제·처리정지

내 계정에서 프로필을 수정하고 계정 및 데이터 삭제에서 삭제를 요청할 수 있습니다. 별도의 전화나 상담 메시지 작성은 필요하지 않습니다. 로그인할 수 없거나 클럽 운영진이 명단에 등록한 비회원, 대리인을 통한 권리행사는 lua@luasoft.kr로 요청하세요. 본인 확인에 필요한 최소 정보만 확인하며 주민등록번호나 신분증 전체 사본을 먼저 보내지 마세요. 법령상 제한이 있는 경우 사유를 안내합니다.

7. 가입 연령

콕뭉치는 만 14세 이상만 가입할 수 있습니다. 만 14세 미만의 가입이 확인되면 정보 처리 중단과 계정·개인정보 삭제를 진행합니다. 운영진도 동의 없이 아동의 정보를 회원·게스트 명단에 등록해서는 안 됩니다.

8. 보호 조치와 문의

HTTPS 전송, 접근 권한 구분, 인증 정보 보호, 관리자 접근 제한 등으로 개인정보를 보호합니다.

운영자: 루아소프트 · 대표자 및 개인정보 보호책임자: 정주호
개인정보 문의: lua@luasoft.kr

권리 침해 상담은 개인정보침해 신고센터와 개인정보 분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다. 방침의 중요한 변경은 서비스에서 안내하며 변경된 방침의 시행일을 표시합니다.